接触百度推广有十余年，内心始终有遗憾，那就是百度推广效果度量的准确性，终于在2023年，在产品经理建哥的支持下，我们一起升级了百度推广的解决方案，也让我得以心愿达成，这个解决方案可以直接复用到其他的投放渠道，比如360投放，比如知乎投放等。

在2016年的时候，我们就可以基于UTM参数传递用户搜索意图，只要在官网上得到并记录URL的UTM参数，同时将UTM参数存在Session里，再当用户注册留资的时候调取Session给到后台即可，然而当我们开始对百度推广花的钱“较真”的时候，我们会希望知道百度推广带来了多少线索，转化了多少个市场认可线索，以及被销售接收了多少线索，这个时候我会发现有一些数据，是相对合理的，是当前最优解，却不是极致的。

比如：线索A，在间隔7天的时间里两次通过不同的广告来到官网，通过表单留下信息；那么这条线索属于哪条广告？

再比如：如果首次访问官网跟用户的需求最贴近，那么在访客阶段是否要记录百度推广带来的UTM参数？

这次，我们一举解决了这些难题，并推出了几个百度推广2023年的升级玩法。

一、匿名访客主动营销

每家客户都会对线索有自己的定义，比如有手机号即算线索，还是有手机号同时有企业名称，可以称之为线索？如果在一个用户没有成为线索之前，我们能不能通过一些手段积极努力的让他成为线索，比如，百度推广带来的访客，我们如何进行主动干预，定点的促进转化率。

于是我们在访客阶段就记录用户的浏览行为，点击行为，同时将UTM参数变成行为属性存储。这样有几种可能性，为非线索访客（客群）提供了主动营销的可能性。

实现原理：基于UTM参数进行动态分群，以分群名定义需求，结合官网的开发，进行个性化弹窗，个性化内容下载推荐，提高SEM多次访客转化率，甚至可以基于Ajax技术，随时响应官网的URL-UTM参数带来的需求。

比如，你搜索SCRM通过百度推广来到某官网，你会看到下面的下载内容就是SCRM的，弹窗给你的信息也是SCRM的，这样就大幅度提高了SEM的访客转化率；

同理，因为致趣的B2B-CDP有360度的用户画像，那么无论有任何渠道的信息都可以进行非线索阶段的营销，比如有了OpenID等，就可以利用自动化和模版消息。想象空间无穷大，因为我们今天主要讲百度推广，所以此处联想不多展开。

二、真实ROI计算

如果我们讲UTM参数，存储到字段里，我们发现我们用了一个默认的绩效归因方式，即首次归因，而首次的定位是成为线索的时候，这种方式的科学性有待思考，同时有很多客户提出，我是否可以用末次归因法，每次当线索新增的时候如果UTM参数有值，都覆盖掉当前值。这样做也有它的弊端，你没办法看到日志，用户从访客阶段到最后成为线索，经历了几次UTM参数的变化？

那么这样，我们把使用什么方法的权利交给系统使用者。

通过用户行为记录UTM参数，同时贯穿从访客到成为线索的全阶段。这样打通了广告、营销云、CRM的全链路之后，你就可以量化广告的投入产出比到任意一个阶段了。

这里有一个很重要的技术细节，通过致趣的全埋点技术，行为贯穿到了所有SDK可以覆盖的区域，你无论有多少个功能模块，只要你集成好了SDK，那么你就可以让UTM保持贯穿而不丢失，这个技术称之为指纹ID，不是真的指纹，是一个OneID技术。

对于计算百度推广ROI有两个升级：

1、了解每一次用户点击百度推广进来官网时候的参数；通过MA选择任意一个阶段，赋值给字段，归因方式交给自己。

2、跨平台打通UTM，不丢值。过去我们经常被一个问题困扰，那就是用户从官网页面跳转到Blog下载了资料从而丢失了UTM怎么计算成绩的问题。

3、有了致趣的全链路线索阶段定义，ROI计算更快，更准确。

三、百度推广与营销自动化

动态分组是一个神奇的能力，它的价值点就在于动态，当我们设置好动态分组后，每当线索满足需求，线索就会自动的被记录在这个分组里。但是，当动态分组这个组件能力，作用到任意环节的时候，SCRM如虎添翼，MA熠熠生辉。

我们可以基于UTM参数圈定一个动态分组，比如全部搜索过营销自动化的用户，设定营销自动化条件，当用户成为线索的时候，给他自动发送一封营销自动化合集的邮件，让其进入到某自动化流程里。这样的策略不至于帮我们提高线索的获取能力，而是提高线索到市场认可线索的转化率。